我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

您在使用我们服务时主动提供的信息

• ·您在注册帐户时填写的信息详细如下:

  您在楼视界（原温房网）PC网页端或手机浏览器端注册帐户时所填写的帐号名、手机号码、联系人名、及您的IP、和浏览器版本

  您在楼视界（原温房网）微信小程序端注册帐户时会请求微信方面提供的手机号码、微信名、及微信唯一识别用途的OPENID及您的IP

  您在我们的楼视界（原温房网）APP注册帐户时会请求提供的手机号码及您的IP

• ·您在使用服务时上传的信息

  例如，您在使用楼视界（原温房网）一些服务时需要上传的头像、分享的照片。

• ·您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息

  例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

• ·您要申请经纪人帐号时填写的信息

  例如，您的公司名称、联系地址、所处于温州市范围内所处区域、和及您所提供的一些线上的联系方式（如QQ 、微信号等）。

• 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

我们在您使用服务时获取的信息

• ·日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

  • 1)设备信息

    例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

  • 2)软件信息

    例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

  • 3)IP地址

  • 4)服务日志信息

    例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

  • 5)通讯日志信息

    例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

• ·位置信息

  当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。

  在您使用服务时，我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN（如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息；

  您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

• 其他用户分享的信息中含有您的信息

• 例如，其他用户发布的照片可能包含您的信息。

我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

• 向您提供服务

• 满足您的需求

  例如，语言设定、位置设定、帮助服务。

• 产品开发和服务优化

  例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。

• 安全保障

  例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

• 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等

• 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果

• 管理软件

  例如，进行软件认证、软件升级等。

• 邀请您参与有关我们服务的调查

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

我们如何使用cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。

您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。

您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

您如何管理自己的信息

• 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

  例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指引。

• 我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。

  如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以销毁您在我们平台的帐户。

  PC网页版平台销户先在登陆后直接访问：https://admin.0577home.net/myhouse/v2017/deleme.html 自助销户

  App端销户先在登陆后点击底端菜单我的》更多设置》删除我的帐户（需要验证您的登陆密码)

  如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。

  请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

　

• 在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

• 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，

• 经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息

• 您在我们的楼视界（原温房网）APP端 我们会将您的唯一识别号（该识别号已经加密和匿名化处理仅只用于识别无法给于其它平台追踪或定位使用）给于第三方合作伙伴（App目前仅调用“个推ＳＤＫ“　用于信息推送功能（非广告用途），Ｖ2.8.5版本之后已取消个推SDK接口）

  您在我们的楼视界（原温房网）微信小程序端 我们会将您的唯一识别号（该识别号已经加密和匿名化处理仅只用于识别无法给于其它平台追踪或定位使用）给于第三方合作伙伴（小程序端目前仅调用“腾讯开发工具接口“　用于信息在微信公众号端等接收和推送（非广告用途)）

• 仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：

  • ·

    向您提供我们的服务；

  • ·

    实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；

  • ·

    履行我们在《楼视界（原温房网）服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；

  • ·

    理解、维护和改善我们的服务。

  如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

• 随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

• 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。

  例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。

  我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

• 我们可能基于以下目的披露您的个人信息

  • ·

    遵守适用的法律法规等有关规定；

  • ·

    遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

  • ·

    遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

  • ·

    我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

  • ·

    为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

我们可能向您发送的信息

您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。

您可以按照我们的相关提示，在我们后台有相关的操作取消订阅。

我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。

您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

存储信息的地点和期限

我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

• ·

  为遵守适用的法律法规等有关规定；

• ·

  为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

• ·

  为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

• ·

  我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

• ·

  为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

• 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

• 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

  例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

• 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

  例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

• 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

广告

我们的广告客户可以使用楼视界（原温房网）广告平台向您展示非个性化广告。在向您展示广告的过程中，我们保证该广告不会用于追踪用户。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。

• 某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

• 如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引声明为准。

联系我们

或寄到如下地址：

• 地址：浙江省温州市瑞安市锦湖街道虹北锦园第三层办公用房332室（收）

• 邮编：325200

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的尽快予以回复。

变更

我们可能适时修订本政策内容。[当前版本修订时间：２０２０-１２-０３]

• 在有新版本修改变更时我们各个端口会重新弹出协议变更通知及确认互动。

• 如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损。

• 在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

名词定义

个人信息

• 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

个人敏感信息

• 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。

我们在《隐私政策》中所述的“自动收集”包括以下方式：

• 1Cookie（曲奇档案） Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验，具体可参见《Cookie政策说明》。

• 2Web beacon（网络信标） Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。

• 3Log files（日志文件） Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

• 4ET Tag（实体标签） ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

• 5JavaScript JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。

设备

• 设备是指可用于访问腾讯服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符

• 唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的 IMEI 号、mac地址）。唯一设备标识符有多种用途，其中可在不能使用cookies（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。

IP地址

• 每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

GPS

• Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。

WIFI

• Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。

基站

• 基站，即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

SSL

• SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。